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Apple: o que muda com permissão para usuários consertarem aparelhos por conta própria

Por Cidade em Foco.net em 19/11/2021 às 08:49:52

Usu√°rios com conhecimento técnico agora v√£o poder comprar pe√ßas originais do iPhone para consertar seus próprios dispositivos. Pe√ßas para iPhones 12 e 13 ser√£o vendidas pela Apple

Getty Images via BBC

Só porque permitem que você conserte, n√£o significa que você seja capaz. O mesmo vale para um carro ou uma m√°quina de lavar. É assim com a tecnologia.

A Apple anunciou que vai permitir que seus usu√°rios consertem os modelos mais recentes de seus telefones — e vai fornecer até mesmo as ferramentas e pe√ßas originais necess√°rias.

No entanto, por enquanto, isso só se aplica às séries 12 e 13 do iPhone, que a imprensa especializada descreve como verdadeiras pe√ßas de engenharia devido à quantidade de parafusos e componentes.

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A Apple disse que o programa de reparo "self-service" visa permitir que "clientes que se sintam confort√°veis" e possam consertar seus próprios dispositivos.

Os fabricantes de dispositivos alertam que reparos independentes não supervisionados podem levar a problemas de segurança e proteção

Getty Images via BBC

A iniciativa vai come√ßar no início do próximo ano nos Estados Unidos — ser√° possível trocar a bateria, tela e c√Ęmera dos modelos mais recentes da marca, pe√ßas que costumam sofrer mais danos.

Em sua nova loja de reparos, a Apple vai vender mais de 200 peças e ferramentas.

Ao longo de 2022, o programa ser√° ampliado para outros países, conforme informou a empresa em comunicado.

O anúncio acontece depois de meses de press√£o crescente sobre a Apple por parte do "movimento pelo direito de consertar", que quer que pessoas físicas e oficinas independentes sejam capazes de consertar os dispositivos, ao mesmo tempo em que reduzem o lixo eletrônico.

Mercado de reparação

A Apple sempre foi considerada um dos oponentes mais ferrenhos a este direito, alegando quest√Ķes de seguran√ßa.

Na verdade, quase nenhuma empresa de tecnologia fornece peças ou manuais para reparos.

Os críticos dizem que isso permite a elas dominar o mercado secund√°rio de repara√ß√£o e garantir que apenas sua equipe consiga consertar seus produtos.

Apenas 20% do lixo eletrônico do mundo é reciclado

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O que mudou?

A empresa iFixit é pioneira nesse movimento h√° anos, oferecendo manuais e instru√ß√Ķes numa época em que n√£o existia nenhum guia a nível de usu√°rio.

"A Apple afirmou durante muito tempo que permitir que os consumidores consertem suas próprias coisas seria perigoso", disse a iFixit em comunicado à imprensa.

"Agora, dado o interesse renovado dos governos nos mercados de repara√ß√£o, e logo depois da notória publicidade negativa... a Apple descobriu um interesse inesperado em permitir que as pessoas consertem seus dispositivos."

"Ser√° possível fazer um tipo de reparo que antes era impossível", acrescentou a empresa.

"Um usu√°rio agora pode comprar uma tela de iPhone diretamente da Apple, usar o guia de reparo da empresa (e ferramentas oficiais, se desejar) para instal√°-la e fazer com que funcione exatamente como previsto, usando o software de diagnóstico da Apple", acrescenta.

Além disso, o usu√°rio n√£o precisar√° se deslocar até uma oficina autorizada para realizar o processo.

No entanto, a Apple fez quest√£o de deixar claro que isso n√£o é para todo mundo.

A iniciativa é voltada para "técnicos individuais com conhecimento e experiência para consertar dispositivos eletrônicos".

"Para a grande maioria dos clientes", visitar uma oficina de reparos profissional certificada seria a melhor opção.

"A cria√ß√£o de um acesso maior às pe√ßas originais da Apple oferece aos nossos clientes ainda mais op√ß√Ķes caso seja necess√°rio um conserto", afirmou Jeff Williams, diretor de opera√ß√Ķes da Apple.

Quase nenhuma empresa de tecnologia fornece peças ou manuais para reparos

Getty Images via BBC

"Pode ser um pequeno passo a nível geral, mas sendo a Apple a fazer isso, é uma grande vitória para o movimento pelo direito de consertar", disse o site especializado Hardware Canucks.

A rede autorizada de reparos da Apple é criticada h√° muito tempo por ter uma longa lista de termos e condi√ß√Ķes, como a origem das pe√ßas de reposi√ß√£o.

Tudo isso torna improv√°vel que um componente que funciona dentro de um telefone quebrado possa ser reutilizado e transplantado para outro smartphone da empresa.

Além disso, um telefone que n√£o pode ser reciclado acaba no lixo, prejudicando o meio ambiente e agravando o esgotamento dos minerais necess√°rios para a produ√ß√£o de tecnologia.

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Fonte: G1

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